Cerchi tecnici PC, esperti in sicurezza e networking?
Ti occorre assistenza e consulenza informatica professionale?
Desideri creare o ristrutturare il tuo sito o portale web?

Scopri cosa possiamo fare per il tuo business

Protagonisti dal 2001 nel panorama Information Technology della capitale, i tecnici professionisti di ROMA HELPDESK operano con collaudata esperienza e professionalità presso un considerevole numero di uffici ed aziende.

Il dinamismo dato alla possibilità di intervenire in tempi ridotti, anche a poche ore dalla chiamata in una città come Roma, rappresenta uno dei punti di forza che contraddistingue la nostra attività.

In più, i clienti, possono contare sulla comodità del supporto informatico a distanza (tele assistenza PC - MAC), annullando i tempi di attesa.

Assistenza informatica a Roma, Latina e Frosinone

Assistenza informatica a Roma

Il nostro team di esperti è in grado di affrontare in tempi rapidi, ogni genere di problem solving relativo al tuo computer: dalle questioni comuni alle attività di disaster recovery più delicate.

Garantiamo ogni attività con tempistiche e costi certi di lavorazione.

Tutto questo presso uffici, aziende e privati di Roma ma anche per le province di Latina e Frosinone.

Web agency, agenzia web, restyling siti

Web Agency, design & marketing

L'agenzia web Roma Helpdesk crea e gestisce siti internet e portali per qualsiasi piattaforma e tipologia di hosting.

CMS Expert Joomla e Wordpress.

Fra le web solutions in forte crescita segnaliamo le piattaforme digitali per Tour Operator ed agenzie di viaggio.

Ogni produzione è realizzata con design "responsive - mobile ready", per una consultazione ottimale tramite qualsiasi dispositivo elettronico. 

consulenza tablet & smartphones support by Roma Helpdesk

Consulenza tablet & smartphones

Per molti l'utilizzo di questi dispositivi mobili Apple, Android, Blackberry e Windows Mobile, ha ormai quasi permesso la sostituzione dei PC tradizionali. 

Con questa premessa, lavoriamo per fornire la migliore esperienza d'uso, configurandoli al meglio, evitando duplicazione di informazioni e migrando i dati strategicamente rilevanti.

Tecnico PC, assistenza a domicilio supporto remoto in  tele assistenza 

"La certezza della presenza" è stato lo slogan col quale ci siamo presentati al pubblico, consapevoli dell'importanza e del valore di un supporto informatico serio e puntuale.

Col tempo, la professionalità del nostro supporto di assistenza informatica, velocizzato dalla tele assistenza, ci ha fatto conquistare la stima e la fiducia di tantissimi.

Hardware, software, gestione e manutenzione PC server e client

I nostri sistemisti possono intervenire su qualsiasi sistema operativo: Microsoft, Linux ed Apple.

Diamo priorità di intervento alla clientela business di uffici ed aziende, ma su appuntamento possiamo intervenire anche presso privati.

Sviluppo applicativi, personalizzazione database e gestionali

I "database" costituiscono il cuore dell'azienda, con un patrimonio di informazioni che deve essere costantemente monitorato, implementato e conservato.

La nostra esperienza pluriennale ci permette di individuare eventuali criticità e di sviluppare soluzioni DB ed applicativi operativi affidabili.

Configurazione ed assistenza tablet ed ogni altro dispositivo mobile

In ambito business ed in quello home user, questi dispositivi possono rilevarsi strumenti di estrema utilità.

E' però importante una gestione attenta degli stessi, prevedendo anche possibili criticità: dal guasto, allo smarrimento o alla variazione di una configurazione.

Installazione e gestione reti locali, firewall, networking e connettività

Ci occupiamo di ogni problematica attinente il mondo networking, dal cablaggio, alla fornitura di router, switch ed ogni altro componente lan e wi-fi.

Dal 2014 siamo partner Cyberoam, uno dei marchi in crescita a livello globale nel panorama firewall di fascia medio alta. 

Per la sicurezza della tua azienda e dei tuoi dati, non si può prescindere da una componentistica hardware professionale ed affidabile.

Backup e recupero dati, rimozione virus, trojan, malware e spyware

Di solito il primo contatto con possibili nuovi clienti avviene quando "l'emergenza" o comunque il disagio operativo si manifesta. 

E' nostra cura, una volta terminata la fase critica, informare sempre i clienti anche sulle modalità di prevenzione, per fare in modo che  in futuro non si verifichino nuovamente disagi.

Forniture hardware e software con supporto pre e post acquisto

I nostri potranno non essere i migliori prezzi in assoluto, non ci interessa lottare al centesimo in ribasso contro la grande distribuzione.

Come nostro punto di forza forniamo al cliente sui prodotti venduti una garanzia e una consulenza ed assistenza pre e post vendita gratuita, eventualmente interfacciandoci direttamente con i produttori per qualsiasi tipo di problematica.

Formazione e corsi di aggiornamento per uffici, aziende e privati

Roma Helpdesk nasce come "centro studi", nel tempo, adattandoci alle esigenze di mercato, abbiamo dato priorità ad altri aspetti del settore.

Oggi, in collaborazione con alcuni dei più importanti istituti di Roma, realizziamo formazione e corsi di aggiornamento per ogni esigenza, presso il cliente o nel centro associato più vicino.

Scopri e prova tutti i nostri servizi
Realizziamo sopralluoghi e preventivi gratuiti, affinché il valore della consulenza professionale di un nostro tecnico PC o dei sistemisti informatici networking sia subito tangibile.

Sarà nostra cura illustrare gli strumenti necessari per essere competitivi sul mercato, seguendo il cliente in ogni fase progettuale e realizzativa, al fine di raggiungere obiettivi business con proposte competitive e vantaggiose, sia nella realizzazione di infrastrutture informatiche che nella progettazione reti aziendali, assistenza sistemistica e nell'ambito progettazione web.

I tecnici della nostra Agenzia Web garantiscono soluzioni web di qualità: sviluppiamo ogni tipo di applicazione su richiesta, curiamo la promozione online attraverso strumenti strategici di web marketing e la manutenzione di siti web e portali anche nella gestione dei contenuti e nella presenza social.

Non vogliamo rappresentare soltanto un  "pronto soccorso informatico" ma un punto di partenza per lo sviluppo del tuo business.

Le linee guida che osserviamo sono:

risoluzione dei problemi grazie ad un qualificato supporto di assistenza;

- miglioramento dell'operatività e dell'utilizzo delle risorse tramite accrescimento del know-how tecnologico hardware e software dei nostri clienti;

- diventare punto di riferimento per l'evoluzione delle attività IT; 

I nostri clienti potranno rivolgersi presso un unico referente assegnato: ogni blocco del processo lavorativo dovuto a problematiche informatiche potrà essere monitorato e risolto o quantomeno tenuto sotto controllo, nel minor tempo possibile.

ASSISTENZA
A TAGLIANDI

La formula ideale per quelle realtà che ricorrono al supporto tecnico in modo saltuario o principalmente in situazioni di emergenza, ma non intendono rinunciare ad un servizio completo ed affidabile.

Scegliendo il supporto di una partnership tecnologica come quella offerta da Roma Helpdesk è possibile ottenere questi risultati. 

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ASSISTENZA
MENSILE

Un servizio di manutenzione ed assistenza informatica predefinito in base ad una attenta analisi delle esigenze e delle risorse.

Una risorsa ottimizzata per studi, uffici e piccole imprese, dove occorre inizialmente un'attività di supporto per regolare l'efficienza dell'intera struttura, utile poi per monitorare, prevenire ed essere costantemente aggiornati e serviti in modo flessibile. 

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GLOBAL
SUPPORT

La formula di assistenza, consulenza e supporto preferita dalla clientela più esigente.

Il servizio di assistenza tecnica Global Support è stato pensato per tutte quelle realtà che intendono gestire in outsourcing, la propria struttura informatica. 

Zero costi per gli imprevisti!
Scegliendo l'assistenza Global Support di Roma Helpdesk i costi di assistenza straordinaria non esistono.

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Portfolio ultimi lavori Web Agency Roma Helpdesk

BLOG

Restyle sito web Articolipromozionali.com

ap homeOnline con un importante restyling grafico e tecnico, il sito Articoli Promozionali "articolipromozionali.com" il sito italiano leader nella produzione e nella vendita di articoli promozionali e pubblicitari personalizzati con i vostri loghi aziendali smaltati e scolpiti in metallo pressofuso di qualsiasi forma e dimensione.

Benebenissimo.it, farmacia online sicura e conveniente

benebenissimo homepageCompie in questi giorni i primi passi il sito web bene benissimo: benebenissimo.it.
L'obiettivo è quello di creare nel tempo un valido strumento per lo shopping online per prodotti di bellezza, cosmesi e salute, caratterizzato dalla convenienza e dalla sicurezza delle transazioni.
Roma Helpdesk è stata incaricata di curare la migrazione dalla precedente piattaforma alla creazione di un sito responsivo consultabile al meglio attraverso qualsiasi tipo di dispositivo elettronico.

Advanced SystemCare 8 di IObit, ottimizza lo stato del PC

Advanced SystemCare ProSecondo statistiche nei forum Windows, quasi 2/3 degli utenti si lamentano per la lentezza dell’avvio del sistema, e tra loro, circa 1/4 di utenti dice che il processo d’avvio costa più di 2 minuti. Per accelerare l’avvio del PC, Advanced SystemCare 8 ha rilasciato Startup Manager” ad avviare il PC velocemente, bloccando servizi ritenuti inutili e ritardando le operazione pianificate. Advance SystenCare 8 ottimizza intelligentemente la configurazione del sistema, come ridurre capacità dell’I/O à durante il processo di avvio, ed esso dimostra visivamente quanto tempo sarà risparmiato. 

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Mailstore, installatori e rivenditori

Roma Helpdesk rivenditore mailstoreRoma Helpdesk è rivenditore ed installatore dei popolari prodotti Mailstore, i nostri tecnici possono configurare al meglio per le tue esigenze tale software.

Hai mai dovuto cercare una email che hai inviato o ricevuto?
Tratti via email informazioni riservate che devono essere archiviate in maniera sicura?
Come accedi alle email di un collaboratore che è andato via?
Hai mai perso il tuo notebook o PC con tutte le email dentro?
Devi recuperare un documento che era allegato a una email ma hai cancellato quel messaggio?
Riesci a dare agli utenti un sistema self-service per recuperare vecchie email, anche se cancellate?
Ti è mai successo che dal backup non riuscissi a recuperare un singolo messaggio email?

 

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Google contro i "furbetti dello spam"

Direttamente dal Blog ufficiale di Google questa interessante notizia contro chi tenta di ingannare gli algoritmi dei motori di ricerca con pratiche scorrette (link a pagamento, redirect o contenuto nascosto).
Se Google scopre che stai provando ad ingannarli, penalizzeranno il tuo sito.
Se il sito viene penalizzato, sarà possibile richiedere una "riconsiderazione" a Google.
Una volta effettuata la richiesta, un violazione successiva comporterà ulteriori azioni di penalizzazione.

Come riavviare windows 10 in modalità provvisoria

Tantissimi avranno recentemente provveduto ad installare il nuovo sistema operativo di Microsoft, come aggiornamento del proprio PC.

Gli utilizzatori storici di Windows avranno sicuramente notato che già dalla versione 8.1, non è più possibile accedere alla modalità provvisoria premendo il tasto F8 all'avvio (boot) del sistema (prima che compaia la schermata col logo di caricamento windows, per intenderci).

Sul nuovo Windows 10 procedere come segue:
- cliccare sul pulsante "Start"
- selezionare la voce "Arresta" e tenere premuto il tasto MAIUSC mentre si fa clic su "Riavvia il sistema"
- al riavvio del computer, comparirà il menù di emergenza con tre opzioni (Contiinua / Risoluzione problemi / Spegni PC)
- scegliere "Risoluzione problemi" ed alla schermata successiva scegliere la voce "Impostazioni di avvio" e poi cliccare su "Riavvia"
- Al reboot, premere il tasto F5, si attiverà l'accesso alla modalità provvisoria.

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NB. Ringraziamo coloro i quali ci inviano CV e ci scusiamo in anticipo se non rispondiamo ad ogni singola proposta. 
Nel caso fossimo interessati a nuove figure professionali, non esiteremo a pubblicizzarlo oltre che a consultare le proposte già ricevute.

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